Envios, Cambios y recomendaciones de lavado
🔄 Política de Cambios
Si el producto no te gustó o necesitás cambiar el talle, podés gestionarlo de manera rápida y sencilla.
⚠️ Importante: Único medio para solicitar cambios: vía WhatsApp al +54 11 4403 0385 o presencialmente en nuestro local (C. Gaito 2825, San Justo). No realizamos devoluciones de dinero.
📲 ¿Cómo solicitar un cambio por WhatsApp?
Envianos un mensaje detallando la siguiente información:
Número de Orden / Pedido
Nombre Completo
Producto que querés cambiar y el nuevo producto/talle elegido.
📋 Requisitos y Condiciones
Plazo límite: Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar el cambio.
Estado de la prenda: El producto debe ser devuelto en impecables condiciones, sin uso y con sus etiquetas/empaques correspondientes.
Costo de envío: Los gastos de envío corren a cuenta del cliente. En envíos por correo, se deberán abonar 2 tramos (1 de ida para la devolución y 1 de vuelta para el despacho del nuevo pedido).
Diferencia de precio: Los cambios se realizan exclusivamente por otros productos. Si elegís una prenda de menor valor, te generaremos un cupón de descuento para tu próxima compra.
Límite de cambios: Se permite únicamente 1 cambio por número de pedido (podés cambiar uno o varios artículos en esa sola gestión).
Ofertas y Liquidaciones: Las prendas en OFERTA o LIQUIDACIÓN DE TEMPORADA no tienen cambio.
Garantía por lavado: No se realizarán cambios sobre prendas dañadas que no hayan respetado nuestras instrucciones de lavado.
🧼 Recomendaciones de Lavado y Cuidado
Garantizamos la máxima durabilidad y calidad en todas nuestras prendas siempre y cuando se sigan estas recomendaciones de cuidado:
👕 Lavado siempre al revés: Da vuelta la prenda antes de lavar y utilizá siempre agua fría.
🧼 Lavado a mano (Crucial para camisetas de fútbol): Recomendamos lavar a mano con jabón neutro refregando suavemente hasta quitar suciedad u olor. Evitá el uso de lavarropas, ya que el centrifugado y la fricción tienden a deteriorar los estampados, escudos y sponsors.
🌬️ Secado al aire libre: Secá las prendas a la sombra. No expongas la ropa directamente al sol intenso durante períodos prolongados ni utilices secadora de ropa.
🚫 Cuidado con el calor: No pases la plancha directamente sobre estampados, escudos vinílicos o detalles termotransferibles.
⚠️ Nota de garantía: Indumentaria LeGolf no se responsabiliza ni realizará cambios por daños provocado por el mal lavado o el incumplimiento de estas recomendaciones.
¿Tenés alguna duda puntual sobre tu pedido?
Escribinos directamente a nuestro WhatsApp (+54 11 4403 0385) y te asesoramos al instante.
🚚 Políticas de Envíos
Hacemos envíos a todo el país para que recibas tu pedido estés donde estés.
🛵 Envíos Flex / Motomensajería (GBA y CABA)
Días y horarios: Entregas de Lunes a Sábados entre las 15:00 y las 21:00 hs.
Rapidez: Ideal para recibir tus productos en la puerta de tu casa en el día o al día siguiente hábil.
📦 Envíos a todo el país vía Correo OCA
Despachos: De Lunes a Viernes.
Tiempo estimado: De 2 a 5 días hábiles desde el momento del despacho.
Retiro en Sucursal OCA: Tenés un plazo máximo de 1 semana para retirar tu paquete desde que llega a la sucursal. Transcurrido ese tiempo, el pedido retorna a nuestro local y se deberá coordinar un nuevo envío o el retiro presencial.
Envío a Domicilio OCA: Se realizan hasta 2 intentos de entrega en horario laboral (9:00 a 18:00 hs). Si no es posible entregar el paquete, quedará en custodia durante 1 semana en la sucursal OCA más cercana.
🏢 Ventas Mayoristas
Transporte Vía Cargo: Disponemos de envíos a sucursal Vía Cargo con despachos los días Martes y Jueves (demora aprox. 2 días hábiles). El costo del envío se abona al retirar en la sucursal.
Atención Mayorista: Escribinos por WhatsApp al +54 11 4403 0385 para solicitar info y catálogo mayorista.
